泰顺:精简流程、规范服务,全力推进公共资源交易“最多跑一次” |
发布日期: 2019- 11- 27 14: 57 访问次数: 信息来源: 温州政务服务局 |
为全力破解公共资源交易领域机关内部、企业群众办事“无效跑”“反复跑”等难题,泰顺县公共资源交易中心根据“最多跑一次”改革的统一部署,围绕我县重点工程、民生工程招投标中心工作,对照省级梳理的事项目录,及时对接市级部门及兄弟县(市、区),并结合我县实际,对工程交易、政府采购、土地(产权)交易等各项交易程序进行全面梳理,实行流程再造,进一步提升了服务质效,成效初显。截至10月份,共完成交易项目 253宗,成交额9.34亿元,节约资金1.66亿元,增加收益1018万元。其主要做法有: 一、全面梳理事项,实现流程精简化。7月份以来,泰顺县公共资源交易中心针对工程交易、政府采购、土地出让、产权交易等领域办事事项进行全面梳理。该事项因市里各主管部门入驻公共资源交易中心而我县未入驻,根据县里的文件精神,工程项目、交通项目、水利项目等项目的招投标备案还是由各业务主管部门备案,所以特有事项目录存在与市里不一致,为我县特有事项。为此,中心结合我县实际情况,编制新的事项办事指南和办事流程图,将政府采购项目委托办理时间从4个工作日压减到1个工作日、材料从5份精简到1份;建设工程招标公告发布办理时间从4个工作日压减到1个工作日、材料从8份精简到4份;国有建设用地使用权挂牌出让公告发布办理时间从4个工作日压减到1个工作日、材料从8份精简到1份;产权交易公告发布办理时间从6个工作日压减到2个工作日、材料从8份精简到4份,实现全部事项均“最多跑一次”。 二、集中设置窗口,提升服务规范化。为推进公共服务事项便利化改革,进一步提高公共资源交易服务工作的质效,实现服务“一窗受理,一窗办结”,10月份开始对中心办公场所进行重新调整装修,以县审批服务中心窗口的标准,统一改设为交易服务窗口,促使服务重心前移,为服务对象提供更加便捷、优质的服务。同时,为进一步提高服务能力,推进服务规范化,中心对所有业务科室工作人员进行了文明服务、文明礼仪培训并建立常态化机制,一定程度上提高了工作人员的综合素质,使其懂得要学会与办事群众沟通,学会换位思考,要在服务过程中做到有礼、有仪,从而提升了窗口服务质量,营造了良好的服务环境。 |
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