文成:红色代办零距离 村民办事不出村 |
发布日期: 2019- 09- 12 15: 00 访问次数: 信息来源: 市政务服务局 |
为解决山区群众办事难,文成县在“最多跑一次”改革向基层延伸上下足了功夫,全县17个乡镇244个行政村均建立了基层代办点,并成立了以党员为主的红色代办服务队伍,现全县共有358名村级代办员,实现了山区村民办事不出村就能办成事,今年以来共代办了13369件便民服务事项。 抓好基层延伸,建设村级代办点。2017年以来,文成县实施“一镇两村,一乡一村”的村级便民服务中心的示范村建设,结合党群服务中心场地,相应建立村级代办点,配备了办公设备,做到代办制度上墙,落实人员常驻办公。2018年,在示范点的基础上全县又推行“5有代办点”建设,即有代办阵地、有代办事项、有代办制度、有代办人员、有代办件登记,目前我县所有的行政村均设立代办点。如今各村级代办点已成了村民服务的“根据地”。 抓好队伍建设,突出党员先进性。代办队伍建设上,代办员是从村里挑选一批文化程度高、综合素质好的党员或入党积极分子来当,而且很多代办员还是村干部或者网格员,他们积极发挥党员先锋模范作用,践行“不忘初心、牢记使命”,被亲切地称为“红色代办队伍”。各乡镇加强村级代办点管理,都建立一套代办服务工作制度,公布代办事项、制定代办员职责、代办员监督考核制度,加强代办员办事业务培训。各乡镇落实代办服务经费,推行代办员“以奖代补”政策,严格按照“以事分类、以奖代补、多劳多得”的原则,实施全程无偿代办服务。 抓好特色代办,创新服务新模式。各乡镇根据实际情况推出特色代办,侨乡重点抓好公证代办服务,工业镇重点抓好企业投资项目代办,农房改造多的乡镇推行“三员合一”代办代跑制。其中各种特色代办中,“三员合一”农房审批代办服务工作最受群众欢迎。县政务服务中心针对农村个人建房审批的大多数都是留守老人,审批存在困难,推出了农村个人建房质量监督员、代办员、网格员的职责进行整合的“三员合一”制度,发挥代办服务职能,上门办理代办服务,根据建房户要求,代办员收集、填报、提交相关材料,陪同涉批部门统一上门现场踏勘房屋情况,实行全流程办理,最后送证上门,为村民建房提供全程代办服务。 |
打印本页 关闭窗口 |