龙湾区:“三步”走,全力抓好疫情防控工作 |
发布日期: 2020- 02- 12 14: 43 访问次数: 信息来源: 温州政务服务局 |
龙湾区政务服务中心严格贯彻落实上级有关疫情防控会议精神,夯实举措,迅速部署落实防控任务,把好“窗口关”,为人民群众交上一份合格的防控答卷。 一是疫情早部署,组建专班,防控全域化。及时传达上级疫情防控指令、传导防控责任,成立由中心班子成员、各科室负责人组成的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,建立后勤保障组、业务协调组、检测维稳组等3个工作专班,统一指挥、科学安排、密切监控和迅速应对疫情动态。每日安排三分之一人员开展“双组双促”工作,全天候深入联系村居(社区、工作站)督促、协助做好疫情排摸、防控、卡口值守等相关工作。合理调度行政服务中心大厅服务时间和窗口开放规模,落实以网上办、掌上办、就近办、代办为主,预约办、现场办为辅的办事模式,并加强对行政服务中心办事大厅的疫情防控处置工作,明确工作组成员,坚决做到有力、有序、严防严控。 二是抗疫不停步,加强监测,人员全掌控。落实大厅疫情防控措施。如设置体温检测岗把好疫情源头防控、对接疾控部门对大厅进行全方位消毒,加大网上办理力度,强化疫情防控知识宣传、准备口罩及洗手液等物品。建立工作人员身体状况“日报告制”,要求中心全体工作人员自觉做好身体监测,严格执行出行管控措施。严格实行日报告、零报告制度,动态掌握各科室、入驻中心各窗口工作人员身体状况及有无接触确诊病例、疑似病例情况,做到内部防疫精细化、人员全掌控。同时,做好中心内部“返岗”人员排查统计工作,对节日期间外出未回温的予以劝留,外出已回温的一律先居家隔离。 三是服务不打烊,周密部署,办事无空档。制定行政服务中心办事大厅疫情防控工作方案,根据疫情防控工作进展,及时在龙湾发布、龙湾政务服务微信公众号发布行政服务中心暂停对外服务及暂停各类公共资源交易活动的公告。并发布温馨提示,引导企业群众“网上办”“掌上办”“就近办”。同时,对已返岗的窗口,要求疫情防控工作和服务工作两手抓,落实人员及时关注浙江政务服务网或“12345”热线转接的咨询服务,做好办事群众在线办理的解答和指导,并接受办事群众的预约和代办申请。建立红色代办队伍提供上门服务,按照“最多跑一次”改革要求做到标准不降、时限不延,代办上门收件,免费邮寄送达,全面做好线上、线下事项咨询、预约和办理。 |
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