近日，洞头区对准群众办事过程中的堵点、难点、痛点，充分运用“互联网+”思维、信息化支撑、大数据共享，开办全省首家政务办事“数据银行”，全力推进政务服务智能化、便利化。

 一是智慧“搭建”基础系统。收集往年逾10万条办件数据，通过系统和人工双重筛查，挖掘出常用事项所需材料42个，分析出通用办事基础信息10条。以身份证号码和社会统一信用代码为索引，关联个人和法人数据账户，分级容纳基本信息和办事证照，同时对接大数据共享平台38个证照数据，构建“一体式、全方位、多数源”的“数据银行”系统。

 二是无感“存入”办事信息。企业和群众首次到中心办事时所提交的材料及基础信息，由窗口人员录入办件系统中办结，“数据银行”系统自动扫描，锁定目标数据并存入“个人账户”，针对多次办理的人员数据采取增量更新机制，在申请人和窗口经办人“无感”状态下实现实时精准存入。截至目前，已存入各类数据1521条。

 三是智能“提取”要素数据。当已存办事数据的企业和群众再次到中心办事时，窗口人员只需输入申请人身份证号码或社会统一信用代码，办件系统触发调取“个人账户”功能，自动填写基本信息和填补办事材料，实现办事少材料甚至“零”材料可办。截至目前，已取出个人数据130人次。（洞头区政务服务中心 叶枫）