市政务服务局“双首席”代办官赴浙南科技城开展暖心代办服务 |
发布日期: 2020- 08- 11 16: 54 访问次数: 信息来源: 温州政务服务局 |
8月6日上午,市政务服务局组织发改、资规等窗口“双首席”代办官,走进温州浙南科技城开展投资项目政务代办服务,深入在建工程实地询问、上门走访企业,了解企业发展中的各种难题,并送上“一区一廊”投资项目代办服务工作的政策和“惠企服务投资项目代办攻略”书。浙南科技城相关负责人表示,“最多跑一次”改革给企业带来了切实的益处,审批业务办理越来越快捷,同时企业感受到政府代办服务的暖心,营商环境也越来越好。 为推进国家自主创新示范区和环大罗山科创走廊建设,优化资源配置,打造创新产业平台,温州以国家高新区(浙南科技城)为核心,构建“一区五园”发展格局,市政务服务局出台《关于国家自主创新示范区和环大罗山科创走廊建设投资项目代办服务实施方案》的政策,积极发挥政务代办帮办职能作用,围绕企业投资项目全生命周期的“一件事”,按照企业投资“四个一”代办服务要求,对来温的企业投资项目审批实施高效审批,同时,帮助企业化解审批中存在的困难和问题,为企业排忧解难。 据悉,市政务服务局在当天的走访中了解到,浙南科技城在项目实施过程中遇到“审批窗口投递资料” 的困惑、竣工后验收的进度、“安置房”建设施工许可证办理主体等问题,项目负责人对相关的政策和流程有疑惑,影响了项目施工审批的进度,浙南科技城负责人还提出了一些好的建议,如不诚信中介企业的退出机制,业主单位要有评价机制建立。了解情况后,市政务服务局双首席代办官就这些问题一一进行了解答,并承诺联系相关审批部门,全程跟进,个别难题进行“一对一”协调解决,为企业实行精准的清晰的全过程的服务。 “‘最多跑一次’还有代办服务,了解我们企业项目的实施情况,存在的难题以及诉求,很多时候,市政务服务局相关代办人员还时常让我们多提意见和建议。”浙南科技城负责人说,政府代办服务这么细心,负责,让企业感受到了放心,也不再焦虑项目实施过程中被“磕”到的困难,也不用担心有问题不敢提,切实感受到政府部门的工作人员越来越暖心了。 据市政务服务局负责人称,“政务代办就是服务企业、服务基层”,建立健全一对一代办服务和跟踪,打造一流的营商环境,发挥好5位“首席代办官”(针对企业投资)和5位“首席服务官”(针对民生事项)的职能,有审批问题、审批困难的,在第一时间内解决、沟通,让企业满意就是政府代办服务最大的追求。 来源:温州都市报 作者:张小青 |
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