用心学党史,真心办实事!浙南产业集聚区加快推进村社为民服务中心建设 |
发布日期: 2021- 05- 11 08: 37 访问次数: 信息来源: 温州政务服务局 |
近期,浙南产业集聚区召开村社为民服务中心建设推进会,加快推进村社为民服务中心建设。据悉,今年该区计划在已建2家试点基础上,再建28家村级为民服务中心,并实现全覆盖、全运行。 在海城街道,经过近半年的改造,焕然一新的埭头村为民服务中心已投用运行。中心开设2个服务窗口和瓯e办终端,出生证明、保险报销、车辆年检等70多个办理事项,村民都可以在这里“一站式”完成。“原先公交电子钱包充值都要跑银行或邮政储蓄点,现在家门口为民服务中心就能圈存了,真是太方便了!”现场一村民开心点赞。不仅如此,随着开发区幸福宝基层治理智慧服务平台APP终端的接入使用,居民可以在APP终端自主申报查看审批事项,通过这种“点单式”“派单式”服务进一步拓展村级服务群众的功能,提升审批服务效率。 埭头村总人口有4800多人,随着社会不断发展变化,村民之间各类矛盾呈现出多样化、复杂化。村为民服务中心除了办证审批功能,还设立了矛调中心,建立驻村干部、村干部、老党员坐班制,及时化解村民矛盾和纠纷;实行群众信访代跑制,通过“全程代跑”、“上门代跑”、“掌上代跑”就地解决群众合理诉求,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。 为了打通服务群众的“最后一公里”。今年以来,浙南产业集聚区在原有的村民中心的基础上,结合村社实际,突出红色代办服务、社情民意汇集、基层服务管理、矛盾纠纷调处、丰富党建载体、信访代跑代办和上下协同联动等功能,首批已建成了2家村社为民服务中心试点,探索打造具有浙南产业集聚区特色的基层社会治理模式。 “推进村社为民服务中心建设是创新为民服务模式的有益探索,也是‘枫桥经验’和‘最多跑一次’的3.0版 ”。浙南产业集聚区有关部门负责人介绍说,以前基层社会治理存在诸多短板弱项,如农村基层人才紧缺,参与治理不足、公信力不高,基层便民服务欠佳,矛盾纠纷源头化解亟待加强等问题。搭建全新为民服务中心后可以进一步提高基层社会管理服务水平。 浙南产业集聚区在加快推进村社为民服务中心建设过程中,将按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求,重点突出“我为群众办实事”专题活动,进一步完善规范化的管理机制,对为民服务中心工作人员开展多形式指导培训。依靠信息技术智能化力量,推动数字化改革与县域社会治理深度融合,实现社会服务管理能力和矛盾化解率大幅度提升。 来源:温州经开区行政审批局 编辑:温振赛 责编:梁晶 |
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