冰心曾说：“世界上若没有女人，这世界至少要是去十分之五的真、十分之六的善、十分之七的美。”随着二胎政策的放开，我们的女性越来越多地怀上了二胎，今天我们的主角就是两位更为特殊的女性：谷希希、李雪婧，在爱的岗位上坚守，他们通过特殊的身份映衬了烟草政务服务的铿锵之美。

 疫情期间，当时刚怀孕的谷希希没和任何同事告知怀孕的事情，从2月5日开始每天24小时接听办证咨询电话，对每一位咨询办证的群众，都耐心地教导他们网上办证流程。她知道，电话的那头有困难，需要更多的耐心和关爱。白天她完成许可证工作，等处理完疫情期间的各类特殊报表后，便匆匆给家人准备好晚餐，来不及坐下来吃顿饭，随口吃包泡好的麦片，便又回到电脑前，有时候一坐就是一整天。疫情期间，一天最多接到16通电话，完成24个延续预审和审批以及48个邮件快递打包，累计完成91件申请。虽然一直在做重复工作，但她毫无怨言，丝毫不觉得累。2月10日，龙湾区状元街道72岁的零售户董某拿到了EMS送达的烟草专卖零售许可证，特地电话道谢：“你们在这个时候还那么耐心地指导我们，真是太谢谢了！”他对温州市烟草专卖局在疫情期间的烟草行政服务赞不绝口。

 像董某一样许可证在疫情期间即将到期的情况还有很多，急需办理。疫情就是命令，在领导发出号召的时候，作为一名党员，谷希希没有犹豫，第一时间回复了“我可以”！之后就提前投入到工作中去。疫情前面，党员当先，谷希希充分发挥了党员的先锋作用，周末去社区报道，参加小区卡口志愿者服务，和物业的负责人，一起耐心宣讲，对每一位要出去的住户进行体温测量，劝其尽量减少出门，她用自己的实际行动践行着一名党员的使命和担当。

 大家都知道政务服务前台窗口，会经常出现加班加点的情况： “李雪婧工作起来特别拼，每天就像打了鸡血一样，”同事说，对于雪婧，加班是常有的事，工作起来连饭都不去吃，就一碗泡面对付，也没有“准时下班”的概念，经常要被催促着才下班；怀孕后，领导劝她多休息，如果身体有任何不适，就让后台其他同事帮忙，但是她却说：“没事，我还可以坚守工作，前台的工作虽然忙碌，但觉得每天都特别充实。”

 据了解，在怀孕期间，李雪婧除了去产检没有请过一天假，一直坚守岗位，辛勤工作，腹中的宝宝一天天长大，她的身体也一天天沉重起来。对于大多数准妈妈来讲，高月份的时候即使不工作也时常感到疲惫，而李雪婧却从未喊过累。对于坚守岗位，李雪婧认为这是自己的职责，她时常挂在嘴边的一句就是“尽力做好分内的工作，不给别人添麻烦”。

 “风雨彩虹、铿锵玫瑰”这句歌词正好反映了默默坚守岗位的她们。她们都有一个共同点，那就是以默默无闻的身影，多次奏响奋斗的靡靡之音。繁华开遍时，他们不争春，繁华落幕后，他们即渺小又微茫，却又在自己的领域默默奉献着力量。

 来源：市民中心烟草窗口

 作者：赵静

 编辑：温振赛