今年以来,为深化政务服务改革,进一步提升便民服务环境,瑞安市政务服务中心积极开展“跨省通办”、“全省通办”等业务,有效解决群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等痛点难点问题。近日,市民刘先生夫妻在瑞安市行政服务中心住房公积金窗口就实实在在感受了一把高效便捷的服务新体验,通过“全省通办”平台,人虽在瑞安,申请办理了杭州的公积金提取。 
日前,刘先生因家庭购买拆迁安置房来到瑞安住房公积金窗口,希望通过提取本人公积金余额减轻购房资金压力。经了解,该安置房被征收人为刘先生配偶王女士,根据相关规定需王女士先提取公积金,余额不足情况下才可以提取刘先生的公积金。王女士因工作原因公积金在杭州缴存,但受疫情影响近期一直居住在瑞安,前期通过电话咨询确定杭州该类提取业务无法“网办”只能柜面申报后,如何便捷办理提取成了两夫妻的一大难题。瑞安政务服务中心业务科科长高晓义知晓情况后,急群众之所急,积极寻找解决途径,首先便想到了“全省通办”渠道。通过多次与杭州公积金中心沟通联系,最终明确了资料、流程、时限等具体办理事项,并通过相关平台将资料传递到杭州公积金中心进行审核,帮助王女士顺利完成杭州公积金的提取申请。 业务办完后,刘先生夫妻连声表示感谢,对瑞安住房公积金窗口的便民服务举措给予了高度评价。瑞安市政务服务中心也将一直秉持“为群众办实事”的工作理念,创新服务举措,提升服务水平,优化服务质量,为前来办理业务的群众带来更多便利。 来源:瑞安市政务服务中心
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