近日,由瑞安市政务服务中心、瑞安农商银行共同打造的“政务服务工作站”在陈岙村中溪锦苑揭牌成立,通过政银合作,原先需要到柜台办理的业务,如今足不出村就能办理,满足了企业和群众的办事需求。 
现场,瑞安市政务服务中心、瑞安农商银行、塘下镇与陈岙村负责人为政务服务工作站揭牌。这意味着,当地村民可以在家门口就办理医保、社保与公积金相关业务。 当天,陈岙村村民李先生一早就来到政务服务工作站,办理个人社保缴费基数变更业务,在工作人员的帮助下,不到五分钟就办完了所有手续。  市民李先生表示:“本来我们变更社保缴费基数要去塘下政务中心,非常麻烦,现在通过共享社·幸福里,在家门口就能办,非常方便,而且效率也很快,让我们实实在在感受到方便。” 为大力推进党建引领“共享社•幸福里”创建工作,聚焦民生热点难点堵点问题,积极融入小区基层治理,打通线上办与线下办的连接点,让群众找得到人、办得了事,瑞安市政务服务中心重点围绕医保、社保、公积金等群众迫切度较高的办事需求,与瑞安农商银行共同携手打造“政务服务中心站”特色服务模式。 据了解,瑞安农商银行已经取得市医保局、市社保局、市公积金中心三个单位的政务专员聘书,并在社区服务空间内上墙。针对“政务服务工作站”,瑞安农商银行开通了双渠道。线上,开发政务服务专员预约制系统,市民可以通过二维码及时将政务业务服务需求直达政务专员,实现零距离服务;线下,推出“政务服务日”上门服务,设置社区固定政务服务工作时间,常态化帮助市民在社区内解决政务民生问题。 
目前,“政务服务工作站”已在1个村及8个小区开展试点工作,预计年末向瑞安全市“共享社·幸福里”66个重点创建小区推广。 来源:瑞安市政务服务中心
|