“这次参观,不仅重温了总书记的殷切嘱托,也对温州政务服务改革历程有了深入了解。”11月2日上午,苏州市行政审批局调研组一行到温州市政务服务局考察调研,在参观完温州市民中心现场教学示范点后,称赞有加。自10月7日正式对外开放以来,温州市民中心现场教学示范点已接待各级机关企事业单位40余场次,接待人员1500多人次,成为我市主题教育人气打卡点之一。 今年8月,温州市民中心现场教学点入选浙江省学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想现场教学示范点。经过2个月的筹备布置,于10月7日正式对外开放后,预约参观的单位便络绎不绝。该教学示范点以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,采取重温总书记讲话“情景学”、感悟政务服务改革“沉浸学”、体验营商环境便利度“互动学”等方式,全面展现20年来“八八战略”温州实践成果及“两个窗口 两个满意”改革服务实践成果。 温州市民中心前身是温州市行政审批服务中心,也是温州全市最大的综合性服务平台。2004年12月、2005年6月,时任浙江省委书记习近平同志先后两次视察温州市行政审批服务中心,寄予了“两个窗口 两个满意”的殷殷嘱托。20多年来,温州市政务服务系统始终牢记嘱托,在历届温州市委、市政府的坚强领导下,坚持以人民为中心的发展思想,持之以恒抓改革、用心用情优服务,推动改革从“单个事”向“一件事”集成、向“一类事”迭代,加快服务从“一窗办”向“多元化”拓展、向“增值式”叠加,全面构建“网办掌办为主、自助办为辅、帮代办补充、大厅办兜底”政务服务体系,努力建设人民满意的服务型政府。 来源:温州市政务服务局
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