今年以来，乐清持续擦亮“乐享营商”服务品牌，以“三专”模式推进个体户增值化服务专区建设，有效激发个体经济活力和创新动力，现已在大荆镇便民服务中心成立乐清市首个个体户增值化服务专区，累计服务个体工商户超370户次，解决各类诉求问题23个。

一是配备专业队伍打造一站式服务生态系统。服务专区设置负责审批咨询、政策解读的专门工位，配备一支由专区负责人和市场监管、税务、社保、司法等部门服务专员组成的专业团队，实现"需求全覆盖"。同时，建立全流程问题处理机制和线上线下服务融合机制，确保运行高效顺畅。

二是打造专享服务实现多方资源集成供给。围绕个体工商户发展需求，采用线上线下双线融合的模式，专区将分散在各部门的服务事项重构梳理，发布了首批12项增值化服务事项清单，涵盖证照联办、年报指导、税务登记代办、社保公积金开户、信用修复指导、个体户升级辅导等多元化服务。在原有“一件事”服务基础上，扩面设立法治服务“一件事”，已为6家个体户提供风控法务服务和相关文书指导。

三是加码专属礼包凸显特色增值新体验。区别于传统政务窗口的被动受理，专区立足于大荆镇乡村休闲旅游、中国铁皮石斛之乡的特色，建立主动服务机制。联合乐清慢方适文化旅游有限公司成立"创业导师团"，在“村企共建、以企带村”发展模式基础上升级细化“大企帮小店”共富帮扶机制，对国家级4A旅游景区“铁定溜溜”周边的小店进行“一对一、一对多”帮扶指导，现已完成24家小店结对；将普法端口前移，为餐饮经营者提供开业大礼包，包含法律资料、文明用餐标语等7类资料，指导申领阳光厨房改造等行业专项补贴，并通过微信等服务群做好“线上”传达，尽量做到“无事不扰”。

个体工商户增值化服务专区的设立，成为乐清近年来持续优化营商环境、以服务好“小个体”促进释放经济“大活力”的生动实践。据统计，2025年一季度，乐清全市共新设个体工商户5405家，截至一季度末，全市个体工商户在册总量居温州地区第一，达16.36万户，同比增长7.11%。经抽样样本监测显示，一季度个体工商户正常经营率81.3%，约带动全市37.3万人就业。

来源：乐清市政务服务中心