红色七月，《初心如磐 服务为民》专栏将集中展示政务服务系统优秀党员、优秀党务工作者担当作为、克难攻坚的良好精神面貌，激励广大党员干部学习先进典型、发扬拼搏精神，争当先锋、争创佳绩，以一流状态狠抓工作落实，以扎实成效践行为民初心。

优秀共产党员 郑义 市烟草专卖局专卖监督管理处证件管理科科长

所在党支部：市政务服务局第五党支部

入党时间：2003年6月

该同志作为证件管理科的负责人，思路清晰、务实创新，坚持“服务民生需求、总量合理稳健”原则，牵头修订了我市烟草制品零售点合理布局方案，完善“总量控制+距离限制”的模式，为科学布局零售点，规范市场秩序提供了有力保障。在许可审批等关键环节，该同志能坚持原则、严格把关，实现“零差错”“零投诉”。面对办证群众，能做到尽忠职守、热心为民，一年多来，主动上门提供预勘验服务342次，进一步解决群众办证难题，降低群众从业经营风险，以自身严谨的工作态度和饱满的工作热情赢得了群众好评。

党员心声：获评优秀党员，我的心里又暖又亮。感谢组织和同志们的信任，这也更坚定了我对入党初心的坚守。往后的日子里，我将始终坚守为民服务的初心，在岗位上多一分担当，在群众前多一分耐心，在难题上多一分坚持。让初心在行动里扎根，让信念在坚守中沉淀。

优秀共产党员 林海华 市委宣传部出版版权电影处审批窗口负责人

所在党支部：市政务服务局第六党支部

入党时间：2004年11月

该同志认真贯彻落实党的路线、方针和政策，坚定共产主义理想信念，坚持“全心全意为人民服务”的宗旨意识，热情耐心服务群众，在审批岗位上积极落实“上门服务”“代办帮办”“承诺件改即办”等便民举措。工作严谨细致、认真负责，对各个审批事项的审批依据、申请条件、申请材料、承诺期限、审批流程等都进行仔细梳理，进一步规范办事指南。积极参加组织生活，认真履行党员义务，发挥党员带头作用参与社区文明创建工作。

党员心声：作为一名政务服务窗口党员，我始终不忘初心，坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，不断加强学习，提高党性修养和业务技能，按照“最多跑一次”改革的要求，精简申报材料，优化审批流程，提高办事效率，努力做到让群众满意。在今后的工作中，我将立足岗位，严于律己，以优良的工作作风，一如既往地为我市优化营商环境作出自己的贡献。

优秀共产党员 胡艇 市市监局登记注册分局（行政审批分局）副局长

所在党支部：市政务服务局第七党支部

入党时间：1997年10月

该同志以优化营商环境为抓手，以企业群众满意为目标，不断优化工作举措，提升服务水平，对线上办件程序实行减流程、增效率、压缩办理时间，有效解决企业办件难题，先后荣获全省市场监管执法工作成绩突出个人、长三角地区公平竞争审查竞赛一等奖、市直机关优秀共产党员等称号。作为党支部副书记，不断创新党建工作模式，以“党建+助企服务”“党建+公益活动”等举措深入推进涉企服务，助力浙江一鸣、瓯海顶诺等多家企业解决难题，相关助企案例被媒体报道，所在党支部多次被评为“月度优秀党支部”，并荣获“2024年度先进党支部”称号。

党员心声：作为一名党员我要时刻心怀敬畏，修身正己；时刻以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的责任担当，勇于主动担责负重，扎扎实实履职工作；以初心敬党心，以誓言敬理想，以努力敬时光，始终做到忠诚干净担当，以实际行动诠释党员干部清正廉洁的良好形象，不忘初心、不负党恩！

优秀党务工作者 徐迟 市政务服务管理中心中介服务管理处科员

所在党支部：市政务服务局第四党支部

入党时间：1999年6月

该同志政治立场坚定，自觉在思想上政治上行动上始终同党中央保持高度一致，坚决拥护党的路线、方针和政策，严格落实“三会一课”等组织生活制度。在工作岗位上发挥先锋模范作用，在涉企中介服务“一类事”改革中勇挑重担，深入开展走访调研，做好机制创新与典型案例总结提炼。积极投身市级行政审批中介服务规范提升专项行动中，多次参与相关文件起草工作，牵头制定22类中介服务技术标准及审查要点，高效对接协调部门，助力推动行政审批中介改革走深走实，有效提升审批质效和群众满意度。该同志2022年—2024年连续获评优秀共产党员、优秀党务工作者等称号。

党员心声：作为一名从事政务服务工作的党员，我深感责任重大。群众满意是我工作的标尺。我将始终牢记党员身份，立足岗位，精进业务能力，优化服务效能，以热情、专业、高效的行动践行入党初心，用心用情服务好每一位办事群众，为推动我市政务服务高质量发展贡献力量。

来源：市政务服务局